Успешно пройденная сертификация по сервису и получение статуса сервисного партнера означает, что Сервисный центр соответствует строгим требованиям производителя и предоставляет сервисные услуги в соответствии с наивысшими стандартами качества, и гарантирует Заказчику, что:
- в штате имеется требуемое количество обученных инженеров необходимого уровня и сертификации по продуктовым направлениям;
- соблюдаются и выполняются положения сервисной политики производителя;
- специалисты имеют опыт участия в долгосрочных сервисных проектах по обслуживанию оборудования и ПО производителя;
- в сервисной лаборатории имеются развернутые стенды с решениями производителя;
- имеется прямой приоритетный доступ в экспертные технические службы производителя для решения вопросов работоспособности на программном и техническом уровне.